2011年，消费者和商家都越来越习惯于通过鼠标和快递完成交易。来自市场研究机构的统计数据显示，2011年第三季度我国
网络购物市场规模已达到1975.1亿元，前三季度同比增速保持在70%以上，预计2011年网购市场交易规模将超过7500亿元。
■观点集萃
■ 移动化、本地化的网络购物将成为未来的趋势。
■ 云计算、物联网等技术将在网络购物当中得到进一步的应用。
■ 实体店开办网上商城可能并不会成为一种趋势。
■ 未来“实体店+网上商城”的模式将逐渐成为网购的主流模式之一。
■ 网络频繁促销不仅透支了未来消费，也过度消耗了物流和快递行业。
网络购物有哪些新特点？
科技日报：展望2012年，对于网络购物行业能有哪些变化？
吴德胜（南开大学商学院副教授）：消费者将会养成通过购物搜索引擎或价格比较网站购物的习惯，以及享受更好的购物体验、获得更大的好处。此外，B2C将快速发展，或改变目前C2C占网上购物大部分市场份额的局面。还有，网上购物平台或将与社交平台有更好的融合，而整合型平台化的电子商务企业正在浮现。
杨学成（北京邮电大学经济管理学院副教授，中国信息经济学会理事）：新的一年，传统电子商务网站的产品将进一步丰富，一些大型的电子商务网站朝着产品多元化的方向发展。与此同时，随着电子商务市场的发展逐步走向成熟，对于创新型、垂直型电子商务的需求也将不断提高。而且，随着移动互联网的快速发展和移动终端的日益普及，网络购物正逐渐向本地化发展，移动化、本地化的网络购物将成为未来的趋势。
郑欣（赛迪顾问电子商务咨询中心咨询师）：网络购物的前景仍然光明，因为它代表了先进生产力的发展趋势，能给消费者带来便利。新的一年，我们会看到更多类型的商品，特别是日常生活的必需品、奢侈品、服务型商品等将更多的摆在网上商城的货架上，传统企业进入网购的步伐稳中有升。我们进行网络购物的方式也将更加丰富多样，云计算、物联网等技术将在网络购物当中得到进一步的应用，通过手机进行网络购物的比例将进一步增加。同时，现有的网上商城将更多的和SNS、微博等网络社区服务进行融合，网购的分享行为将普遍化和规模化。此外，网络购物营销手段也将更加丰富，与热门话题讨论、社交游戏等网络活动的结合将更加紧密。
